Vad innebär ett slutspelstillägg på mitt säsongskort?
Det innebär att du som säsongare valt att behålla din plats under slutspelet. Alla med slutspelstillägg på sina säsongskort behåller befintlig plats hela slutspelet, även i en sjunde avgörande final.
Är mitt säsongskort personligt?
Säsongskortet är en värdehandling och ska hanteras därefter. Dock kan du givetvis överlåta kortet till en annan person.
Jag har tappat bort mitt plastkort (säsongskort), vad gör jag?
Kontakta oss via [email protected].
Hur gör jag om jag inte kan gå på en match och vill ge bort en biljett till en vän?
Du kommer åt den funktionen via ditt konto på difhockey.ebiljett.nu. Där kan du skicka vidare biljetten till aktuell match via e-post till vännen som ska ha biljetten.
Jag kan inte logga in på mitt konto på difhockey.ebiljett.nu. Hur ska jag göra?
Nytt sedan föregående säsong är att du måste verifiera din mailadress när du loggar in på difhockey.ebiljett.nu. När du verifierat din e-post kan du som haft ett konto tidigare behöva uppdatera ditt lösenord. För hjälp och mer info, klicka här.
Tänk även på att logga in med samma mailadress som du angett vid säsongskortsköp / lösbiljettsköp.
Jag har en fråga som inte står med här – hur kommer jag i kontakt med er?
Kontakta oss via [email protected] eller [email protected] med din fråga. Observera att svar kan dröja med anledning av hanteringstid. Du kan även ringa oss på 08 – 600 81 00.